canibalización

Manuales - Diccionario

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23-01-2017

La canibalización consiste en el desarrollo de un bien o servicio a costa de otro de iguales o parecidas características. Existen diferentes tipos de canibalismo: de piezas, producto o publicidad.

En el canibalismo de piezas, se reconstruye un equipo mediante parte de las piezas de otro, por la imposibilidad de obtener repuestos.

En el canibalismo de producto, uno perteneciente a la misma cartera de productos de un fabricante hace descender las ventas de otro de la misma cartera.

En el canibalismo de publicidad, una marca utiliza un mensaje muy parecido al de otra marca ya establecida, quedando el consumidor con la impresión de haber visto publicidad de la marca conocida.

En el ámbito del sector bancario, la innovación financiera está desencadenando en los últimos años el canibalismo o canibalización por la introducción de productos más atractivos sobre todo desde el lado de la captación de recursos, tratando de atraer fondos de la competencia, pero como la oferta presente, incluida la de las entidades que lanzan un nuevo producto, es bastante homogénea, rápidamente se produce un efecto de trasvase en el balance de la propia entidad de los productos más tradicionales o menos atractivos hacia los que la innovación ha creado. Pese a este riesgo y como consecuencia de la competencia, las entidades pugnan por introducir continuamente nuevos productos que permitan atraer o canibalizar, esto último para evitar pérdida de cuota de mercado en un determinado segmento, pero a costa de un incremento en los costes en la mayor parte de las ocasiones, lo que exige buscar un equilibrio en esta estrategia.

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