8. 1. Objetivos y causas del cambio
01-06-2017
El objeto del cambio (qué se va a variar) debe estar perfectamente definido y siempre guarda relación con la estructura de las organizaciones:
- Pueden quererse cambiar tareas (ámbito del individuo).
- Pueden desearse cambiar procesos (nivel de grupos formales).
- Puede pretenderse modificar la cultura empresarial (nivel organizacional).
La causa, la chispa inicial que provoca en la organización el debate sobre si debe realizarse un cambio se origina por una fuerte presión del entorno (externo y/o interno).
Esto supone compartir la concepción de la organización como un sistema abierto y permeable a su entorno, en continua interacción con éste.
En todo cambio deben intervenir uno o varios líderes cuya función será extender el mismo.
El líder, para hablar de liderazgo con éxito, tiene que reunir las siguientes características:
- Debe contar con autoridad formal, directa o delegada.
- Debe poseer carisma.
- Tiene que estar perfectamente informado de todos los aspectos del proyecto de cambio.
- Tiene que dedicarse plenamente a la extensión del cambio.
