10. 1. Plan de marketing

Después de la planificación viene el proceso del plan de Marketing que tiene estas partes:

1. Fijación de objetivos de la planificación comercial
2. Organización del equipo y preparación inicial
3. Análisis de situación (previsiones y pronósticos)
4. Formulación de estrategias
5. Estimación de resultados esperados, (evaluando el impacto de la estrategia)
6. Identificación de alternativas y planes
7. Determinación de los diferentes elementos del mix comercial según la alternativa elegida
8. Determinar indicadores de éxito
9. Asignar objetivos tácticos cualitativos y cuantitativos
10. Planes de acción y presupuestos
11. Propuesta de ejecución, presentación y seguimiento
12. Mecanismos de control y evolución del plan

Aún así son tres las partes fundamentales del plan de marketing:

• Preparación del plan de negocio: No se comprende un buen plan de marketing, si no está bien definido el plan de negocio. El plan de negocio debe comunicar las competencias esenciales de nuestra firma, qué nos hace diferentes para sostener una ventaja competitiva y sobre todo cómo mantener en el tiempo dicha ventaja competitiva.
• Definición de misión: Un plan de negocios redactado al margen de la misión sólo servirá para confundir, a menos que se constituya en una misión no formulada que emerja y reemplace a la existente. A la luz de definir la misión, es básico que sea creíble y alcanzable. De lo contrario, puede causar incredulidad y desánimo.
• Asignación de responsabilidades y roles; creación del equipo planificador ya que se debe disponer de los mejores recursos posibles. Esto implica que exista buena comunicación entre la alta dirección, "planificadores" y los expertos específicos en marketing. Delimitar un buen equipo para desarrollar el plan de marketing. Es importante ver cómo se está evaluando a los miembros del equipo.

El último paso de este proceso es el resultado del plan de marketing, que responde a este esquema:

Anterior | Siguiente